Base de connaissances

Hébergement Novice 8 min

Comprendre MX, SPF et DKIM pour les emails

Appliquer les paramètres de messagerie fournis pour son domaine.

Objectif pratique

Appliquer les paramètres de messagerie fournis pour son domaine.

Sommaire

  1. Identifier le fournisseur mail
  2. Vérifier les MX
  3. Contrôler SPF et DKIM
  4. Valider la messagerie

Guide détaillé

Étape 1

Identifier le fournisseur mail

Vérifiez quel service reçoit et envoie les emails. Les valeurs DNS de messagerie doivent correspondre à ce service, même si le site web est hébergé ailleurs.

Chemin dans les menus

  1. Espace client Dowebo
  2. Services Web
  3. Hébergement mutualisé
  4. Hébergement concerné
  5. Zone DNS

Repère visuel Dowebo

Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.

Consignes de gestion

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
  • Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans l’espace d’administration. Si un libellé diffère légèrement, restez dans le service concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 2

Vérifier les MX

Les enregistrements MX définissent les serveurs de réception et leurs priorités. Reprenez les valeurs fournies par Dowebo pour votre domaine sans supprimer un service encore utilisé.

Chemin dans les menus

  1. Espace client Dowebo
  2. Services Web
  3. Hébergement mutualisé
  4. Hébergement concerné
  5. Zone DNS

Repère visuel Dowebo

Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.

Consignes de gestion

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
  • Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans l’espace d’administration. Si un libellé diffère légèrement, restez dans le service concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 3

Contrôler SPF et DKIM

SPF précise les expéditeurs autorisés et DKIM publie une clé de signature. Utilisez les valeurs et le sélecteur fournis ; ne créez pas plusieurs enregistrements SPF concurrents au même nom.

Chemin dans les menus

  1. Espace client Dowebo
  2. Services Web
  3. Hébergement mutualisé
  4. Hébergement concerné
  5. Zone DNS

Repère visuel Dowebo

Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.

Consignes de gestion

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
  • Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans l’espace d’administration. Si un libellé diffère légèrement, restez dans le service concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 4

Valider la messagerie

Après propagation, testez envoi et réception. Si les valeurs ne sont pas disponibles dans votre service, demandez-les au support plutôt que de les déduire du nom du serveur web.

Chemin dans les menus

  1. Espace client Dowebo
  2. Services Web
  3. Hébergement mutualisé
  4. Hébergement concerné
  5. Zone DNS

Repère visuel Dowebo

Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.

Consignes de gestion

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
  • Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau novice : avancez bouton par bouton dans l’espace d’administration. Si un libellé diffère légèrement, restez dans le service concerné.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Checklist finale

  • Identifier le fournisseur mail : vérifié
  • Vérifier les MX : vérifié
  • Contrôler SPF et DKIM : vérifié
  • Valider la messagerie : vérifié