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Informations légales

Politique de confidentialité

Comprenez comment Dowebo collecte, protège et utilise les données nécessaires aux comptes clients, commandes, factures et support.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Johan Brocard. Contact données personnelles : dpo@newscloud.fr.

Délégué à la protection des données : dpo@newscloud.fr.

Données collectées

Dowebo peut traiter les données d’identification, de contact, de facturation, de commande, de support, de connexion et les informations nécessaires au provisionnement des services.

Finalités et bases légales

Les traitements servent à créer et gérer les comptes clients, exécuter les commandes, fournir les services, assurer le support, établir les factures, sécuriser la plateforme et respecter les obligations légales.

Les bases légales sont l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de sécurisation et d’amélioration du service, et le consentement lorsque celui-ci est requis par un service distinct.

Sous-traitants et destinataires

Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au service, notamment Stripe pour les paiements, OVHcloud pour les domaines et les prestataires d’infrastructure.

Conservation

Les données sont exploitées uniquement à des fins de performances statiques ou le traitement strict des demandes de nos clients. En aucun cas nous ne conservons les données au-delà de la durée raisonnable pour laquelle la donnée a été récoltées.

Transferts hors Union européenne

Aucun transfert hors Union européenne n’est déclaré dans les réglages légaux. Lorsqu’un transfert devient nécessaire, il doit être encadré par les garanties prévues par le RGPD.

Sécurité

Dowebo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les comptes, commandes, factures et services contre les accès non autorisés, la perte et l’altération.

Droits des personnes

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation et portabilité auprès de dpo@newscloud.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Version du document : 08/05/2026.

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