Base de connaissances

Hébergement Expert 8 min

Préparer la reprise d’un site critique sur Dowebo

Définir une procédure de reprise vérifiable avec les intervenants du site.

Objectif pratique

Définir une procédure de reprise vérifiable avec les intervenants du site.

Sommaire

  1. Fixer les objectifs
  2. Inventorier les dépendances
  3. Tester une restauration isolée
  4. Documenter la bascule

Guide détaillé

Étape 1

Fixer les objectifs

Définissez la perte de données et la durée d’indisponibilité acceptables avec le responsable du site. Identifiez les contacts capables de décider et d’intervenir.

Chemin dans les menus

  1. Espace client Dowebo
  2. Services Web
  3. Hébergement mutualisé
  4. Hébergement concerné
  5. Sauvegardes

Repère visuel Dowebo

Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.

Consignes de gestion

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
  • Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 2

Inventorier les dépendances

Documentez fichiers, base, secrets, DNS, emails et services externes. Vérifiez le périmètre et les limites des sauvegardes Dowebo, puis complétez les éléments non couverts.

Chemin dans les menus

  1. Espace client Dowebo
  2. Services Web
  3. Hébergement mutualisé
  4. Hébergement concerné
  5. Sauvegardes

Repère visuel Dowebo

Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.

Consignes de gestion

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
  • Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 3

Tester une restauration isolée

Avec le support et le mainteneur, restaurez une copie dans un environnement séparé. Mesurez le délai et vérifiez les parcours essentiels sans envoyer de notifications ou paiements réels.

Chemin dans les menus

  1. Espace client Dowebo
  2. Services Web
  3. Hébergement mutualisé
  4. Hébergement concerné
  5. Sauvegardes

Repère visuel Dowebo

Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.

Consignes de gestion

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
  • Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Étape 4

Documenter la bascule

Précisez qui restaure, qui change les DNS, qui valide les données et quand revenir en arrière. Conservez une copie accessible du plan et actualisez-la après chaque évolution importante.

Chemin dans les menus

  1. Espace client Dowebo
  2. Services Web
  3. Hébergement mutualisé
  4. Hébergement concerné
  5. Sauvegardes

Repère visuel Dowebo

Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.

Consignes de gestion

  • Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
  • Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
  • Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
  • En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.

Variantes et attention

  • Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
  • Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
  • Niveau expert : documentez le réglage initial, le menu exact et l’heure du changement pour pouvoir diagnostiquer ou revenir en arrière.

Vérifications

  • Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
  • Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
  • Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
  • Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.

Checklist finale

  • Fixer les objectifs : vérifié
  • Inventorier les dépendances : vérifié
  • Tester une restauration isolée : vérifié
  • Documenter la bascule : vérifié