Sommaire
Guide détaillé
Étape 1
Se connecter
Connectez-vous à l’espace client Dowebo avec le compte propriétaire de la commande.
Chemin dans les menus
Repère visuel Dowebo
Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.
Accéder à son hébergement Dowebo
Vue d’ensemble
Se connecter
Consignes de gestion
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
- Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau novice : avancez bouton par bouton dans l’espace d’administration. Si un libellé diffère légèrement, restez dans le service concerné.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 2
Retrouver le service
Dans Services Web, ouvrez Hébergement mutualisé ou WordPress puis la fiche du service concerné. Vérifiez le domaine et l’état du service avant de poursuivre.
Chemin dans les menus
Repère visuel Dowebo
Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.
Accéder à son hébergement Dowebo
Vue d’ensemble
Retrouver le service
Consignes de gestion
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
- Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau novice : avancez bouton par bouton dans l’espace d’administration. Si un libellé diffère légèrement, restez dans le service concerné.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 3
Ouvrir la gestion
Accédez à la gestion de l’hébergement et à Vue d’ensemble. Le menu du service donne accès aux fichiers, domaines, emails et autres outils inclus.
Chemin dans les menus
Repère visuel Dowebo
Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.
Accéder à son hébergement Dowebo
Vue d’ensemble
Ouvrir la gestion
Consignes de gestion
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
- Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau novice : avancez bouton par bouton dans l’espace d’administration. Si un libellé diffère légèrement, restez dans le service concerné.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Étape 4
Résoudre un accès manquant
Si le service est en attente, consultez le suivi de commande. S’il est livré mais inaccessible, ouvrez un ticket avec sa référence et le message affiché, sans transmettre votre mot de passe.
Chemin dans les menus
Repère visuel Dowebo
Le libellé peut varier selon votre offre, mais la rubrique à ouvrir reste la même.
Accéder à son hébergement Dowebo
Vue d’ensemble
Résoudre un accès manquant
Consignes de gestion
- Vérifiez que le domaine affiché est bien celui que vous voulez modifier.
- Avancez menu par menu et ne changez qu’un réglage à la fois.
- Après validation, testez le site depuis une fenêtre privée ou un autre navigateur.
- En cas de message d’erreur, notez l’heure, le domaine et le texte exact affiché.
Variantes et attention
- Ces guides se suivent depuis l’espace client Dowebo, dans la gestion de votre hébergement mutualisé.
- Les fonctions disponibles dépendent de votre offre, mais le domaine concerné doit rester visible avant validation.
- Niveau novice : avancez bouton par bouton dans l’espace d’administration. Si un libellé diffère légèrement, restez dans le service concerné.
Vérifications
- Le domaine affiché dans Dowebo doit être celui que vous voulez modifier.
- Le chemin de menu ouvert doit correspondre à l’action du guide.
- Le site doit être testé dans une fenêtre privée après changement.
- Une sauvegarde doit exister avant toute action sensible.
Checklist finale
- Se connecter : vérifié
- Retrouver le service : vérifié
- Ouvrir la gestion : vérifié
- Résoudre un accès manquant : vérifié